Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el más alto nivel de seguridad y transparencia

Última actualización: 15 de marzo de 2025. Esta política entra en vigor inmediatamente para todos los usuarios de calyronthave.

1. Responsable del Tratamiento

calyronthave, S.L., con domicilio social en Calle de Isabel Colbrand, 10, 28050 Madrid, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra misión es proporcionarte herramientas eficaces para la gestión de gastos y presupuestos, siempre respetando tu privacidad.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

2. Información que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de gestión financiera personal, recopilamos diferentes tipos de información:

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información financiera: categorías de gastos, presupuestos establecidos, objetivos de ahorro
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, funcionalidades utilizadas
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado
Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario
Nunca accedemos a tus cuentas bancarias ni almacenamos números de tarjetas de crédito o débito. Solo trabajamos con las categorías y montos que tú introduces voluntariamente.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Finalidad Base Legal Datos Tratados
Prestación del servicio de gestión de gastos Ejecución de contrato Datos de identificación y financieros
Comunicaciones comerciales personalizadas Consentimiento Email, preferencias de contacto
Mejora de la plataforma y análisis Interés legítimo Datos de uso y técnicos
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Todos los necesarios según normativa

4. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga varios derechos fundamentales sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo su origen y uso.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil.

Derecho de Supresión

También conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos.

Derecho de Portabilidad

Puedes recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.

Derecho de Limitación

En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@calyronthave.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales, tal como establece la legislación española.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores
Almacenamiento en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en España
Acceso restringido a los datos solo para personal autorizado con necesidad legítima
Auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas externas
Copias de seguridad cifradas y almacenadas de forma redundante
Monitorización 24/7 de posibles amenazas de seguridad
En caso de detectar cualquier violación de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes, cumpliendo así con los requisitos del RGPD.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
Datos financieros de gestión: hasta 6 años después del cierre de cuenta, según legislación fiscal española
Registros de comunicaciones: 3 años para fines de atención al cliente
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
Logs de seguridad: 12 meses para fines de protección y detección de fraudes

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de tus datos, salvo que exista una obligación legal específica que requiera su conservación por más tiempo.

7. Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tu información personal en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:

Proveedores de servicios esenciales (hosting, análisis web) que han firmado acuerdos de confidencialidad
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
En caso de fusión o adquisición empresarial, previa notificación a los usuarios
Empresas de ciberseguridad para prevenir fraudes, solo con datos anonimizados

Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a empresas de marketing directo o para fines comerciales ajenos a nuestro servicio.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes configurar las preferencias de cookies en cualquier momento desde tu panel de usuario.

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de preferencias: para recordar tus configuraciones personalizadas
Cookies analíticas: para entender cómo utilizas nuestros servicios (anonimizadas)
Cookies de seguridad: para detectar actividades fraudulentas o sospechosas

9. Transferencias Internacionales

Tus datos se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que necesitemos transferir datos fuera de esta zona, lo haremos únicamente a países con nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea o mediante las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.

Cualquier transferencia internacional de datos se realizará con tu consentimiento explícito y bajo las máximas garantías de protección disponibles.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que un menor ha proporcionado información personal, procederemos inmediatamente a eliminar dichos datos y a cerrar la cuenta correspondiente.

Los padres o tutores legales que detecten que un menor bajo su responsabilidad ha creado una cuenta, pueden contactarnos inmediatamente para solicitar la eliminación de los datos.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Correo electrónico: info@calyronthave.com

Teléfono: +34 722 553 655

Dirección: Calle de Isabel Colbrand, 10, 28050 Madrid, España

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a tu cuenta.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de los mismos.

Si no estás de acuerdo con algún cambio, puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte.